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Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > Electrolux Hausgeräte > gelöste Beschwerde-Nr.: 62917
Durch Electrolux Hausgeräte gelöste Beschwerde. | 842 Views | 10.05.2013 | 12:46 Uhr
geschrieben von Martin Gester

Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH (Nürnberg)

Geschirrspüler in Garantiezeit durchgerostet

Bestell-/Kundennummer: 42/12

BILDER
1 reclabox beschwerde de 62917 thumb
1 Bild

Nach ca. 1 Jaur war im Boden (im Edelstahlblech) ein Loch. Angeblich durch das Salz verursacht, wodurch der Garantieanspruch erlischt. Nach meiner Meinung ein Armutszeugnis für die Qualität des Gerätes. Durch Lötung des winzigen Lochs wurde es behoben. Kosten ca 200,- €.

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Meine Forderung an Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH: Die Garantie sollte greifen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.05.2013 | 15:43
Firmen-Antwort von: Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH
Abteilung: Consumer Care Center

Guten Tag Herr Gester,

wir haben den Sachverhalt geprüft, werden uns mit einem Lösungsvorschlag direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und gehen davon aus, die Angelegenheit damit einvernehmlich zum Abschluss bringen zu können.

Freundliche Grüße

Electrolux Service GmbH

Consumer Care Center

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Kommentare und Trackbacks (2)


27.05.2013 | 07:53
von Martin Gester gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


28.05.2013 | 13:36
von Nicolas Z. | Regelverstoß melden
Wie ist denn die Sache gelöst worden?



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