Durch I-CASES gelöste Beschwerde. | 317 Views | 19.07.2013 | 17:19 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1167413

I-CASES (Königstein)

Keine Rückerstattung

Bestell-/Kundennummer: 87128

Bestellung vom 17.05.2013 über 512,55 Euro

Storno am 05.06.2013

Bestätigung Storno am 07.06.2013

Fristsetzung per Mail am 01.07.2013 zum 07.07.2013 (gesetzliche Frist) nicht eingehalten

Einwurfeinschreiben mit Frist bis 17.07.2013

17.07.2013 Rückerstattung laut Mailrückantwort erfolgt.

19.07.2013 bisher keine Rückerstattung

Mindestens 20 Mails, die unbeantwortet blieben. Tel. Kontakt ohne Chance!

Der kundenunfreundlichste Betrieb, den ich je erlebt habe.

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Meine Forderung an I-CASES: Komplette Rückerstattung des überwiesenen Betrages inkl. eingenommener Zinsen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


27.07.2013 | 12:05
von ReclaBoxler-1167413 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Trotz weiterer Mails keine Reaktion der Firma! Weiterhin keine Rückerstattung.


01.08.2013 | 13:19
von ReclaBoxler-1167413 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
01.08.2013 Rückerstattung ohne Zinsen erfolgt




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