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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 175 Views | 23.08.2014 | 15:23 Uhr
geschrieben von Maria Freyer

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket wird einfach nicht ausgeliefert

Bestell-/Kundennummer: 73231174264523

Ich habe bei Amazon etwas bestellt. Nun sollte am 20.08.14 geliefert werden. Nun war ich da nicht zu Hause wegen Arbeit. Also habe ich Nachmittag bei Hermes angerufen und einen Termin für heute den 23.08.14 zur Lieferung ausgemacht. Am 21.08.14 und 22.08.14 wurde trotzdem wieder versucht, das Paket zuzustellen, obwohl ich, was Hermes auch wusste, da nicht im Haus bin. Tja, das Paket ist bis jetzt noch nicht da und bei der Hotline wurde mir gesagt, dass heute nicht geliefert wird. Wann bekomme ich denn nun endlich mein Paket?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Ich hätte heute gern mein Paket geliefert.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


09.09.2014 | 15:36
von Maria Freyer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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