Ich war gestern in Ihrer Filiale in der Weichserstrasse im Donau-Einkaufszentrum einkaufen.
Als ich meinen Einkauf beenden wollte und mich an der Kasse anstellte, wurde ich von der Kassiererin richtiggehend angeschrien, weil ich nicht gleich sah, dass ich an der Reihe war, da ich mich kurz mit meinem Begleiter unterhalten habe.
Ich finde es eine Unverschaemtheit das Kunden in dieser Filiale so behandelt werden. Ich kaufe sehr gerne bei C&A, aber ich war empört.
Das darf nicht passieren, als Kunde sollte man sich doch in einem Geschäft wohlfühlen.
Mit freundlichen Gruessen
Martina Semler
E-Mail. Lupburg_d_ayahoo.com
Meine Forderung an C&A Mode GmbH & Co. KG:
Hoeflichere Angestellte
Beschwerde ist gelöst
Herrlich.
;-)
LG nach Berlin
Im Gegenteil - ich bekomme selbst ständig mit, dass es die Kunden sind, die schreien und sich von normalen und freundlichen Hinweisen persönlich angegriffen fühlen. Genau diese Herrschaften behaupten dann hinterher, sie seien beleidigt worden. kein Leben? Nichts Besseres zu tun? Das frage ich mich bei solchen Leuten andauernd. Vielleicht sollte manch einer seine Wahrnehmung überdenken.
Das Krasse ist ja, dass derartige Ausraster der Kunden am laufenden Band stattfinden. Wir als Mitarbeiter können mit Engelszungen beruhigend reden und werden gar nicht mehr wahrgenommen. Wahrscheinlich macht es solchen Kunden Spaß, Beschwerden einzureichen. Ich finde das jedenfalls sehr traurig.