873 Views | 11.10.2014 | 16:05 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9120074
Habe mir eine Cordhose bei Walbusch schicken lassen für ca 100 Euro. Leider hatte diese Hose nur 5 Gürtelschlaufen und sitzt überhaupt nicht, im Rückenbereich ist nur eine Schlaufe angebracht. Meine Reklamation wurde mit der Begründung abgelehnt, das wäre so üblich.
Dabei hat schon jede preiswerte Jeanshose mindestens 7Gürtelschlaufen, ich frage mich was das soll, spart man jetzt schon auf Kosten der Kunden, ich werde bei Walbusch nichts mehr bestellen oder kaufen.
Meine Forderung an walbusch.de:
Ich hätte erwartet, daß man die fehlenden Schlaufen nachgerüstet hätte.
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Hat man auf den Bildern im Internet die Schlaufen nicht gesehen?
den Mangel ändern müssen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Was gibt es da (noch) "zu verstehen? "