Durch Rieker-Schuh endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 721 Views | 06.11.2014 | 17:48 Uhr
geschrieben von Karl Bernhart

Rieker-Schuh GmbH (Tuttlingen)

Nasse Füße in Herbst/Winterstiefeletten

Meine Frau kaufte speziell für die Herbsttage halbhohe Rieker Stiefeletten. Beim ersten tragen am 5. November tröpfelte es leicht und die Strasse war entsprechend feucht, nicht nass. Dennoch waren die Zehen nach einem Fußweg von ca. 600 Metern nass. Bei einer Reklamation im Schuhgeschäft bekam Sie die Antwort, dass Rieker auf solche Reklamationen nicht reagieren würde und eine Beschwerde sinnlos wäre. Was ist das bloß für eine Firma, die Qualitätsmängel einfach ignoriert.

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Meine Forderung an Rieker-Schuh GmbH: Nie wieder Rieker


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


27.11.2014 | 18:09
von Karl Bernhart noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach Aussage der Verkäuferin interessiert sich die besagte Firma nicht für Beschwerden solcher Art.


19.12.2014 | 07:12
von Karl Bernhart endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst


29.12.2014 | 21:50
von ReclaBoxler-5132805 | Regelverstoß melden
Mir erging es ganz gleich. Ich werde bei diesem Händler bestimmt keine Schuhe kaufen und auch Rieker werde ich meiden! Das ist echt eine Frechheit! Meine Füße waren durchnass! von ca 2 min auf nassem Boden



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