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Startseite > Online Shops > Möbel > Home24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 87667
Durch Home24.de gelöste Beschwerde. | 376 Views | 19.11.2014 | 15:36 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1104984

Home24.de

Liefertermin überschritten + Bestellung "verloren gegangen"

Möbel bestellt am 16.09.2014.

Bis heute (17.11.2014) keine Lieferung.

Nach zahlreichen telefonischen Nachfragen heute die Auskunft: Bestellung ist zwischen Hersteller und Spedition verloren geangen. (O-Ton: "spurlos verschwunden").

Muss nun erstmal "intern" geklärt werden. Was auch immer das bedeuten mag.

Wäre etwas entspannter, wenn ich keine Vorauszahlung geleistet hätte.

Daher an alle der Hinweis/Aufruf: Bei Bestellungen KEINE VORAUSZAHLUNG leisten. Lange Lieferzeiten einplanen!

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Meine Forderung an Home24.de: Umgehende Bearbeitung. Entgegenkommen, da Liefertermin weit überschritten


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


02.12.2014 | 17:01
von ReclaBoxler-1104984 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zum Glück - nach vielen, vielen Telefonaten - ist die Lieferung doch noch "aufgetaucht" und am 27.11. geliefert worden. Sogar ohne Mängel.




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