ExtraEnergie GmbH (Neuss)
Jahresabschluss-Überschuss ausbezahlen
Bestell-/Kundennummer: 1886328 Rg.nr.: 31431049
Mein Jahresabschluss ergab einen Überschuss von 625,00 Euro.
Dieses Geld möchte ich gern innerhalb der Frist von 30 Tagen nach Rechnungsstellung auf mein ihnen bekanntes Abrechnungskonto (Girokonto) überwiesen bekommen. (Paragraph 286 BGB)
Das Verrechnen von Guthaben mit noch nicht fälligen Abschlagsbeträgen ist lt. Urteil AG Menden (Sauerland) AZ 3 C 273/12 unzulässig.
Falls dieses nicht umgehend geschieht werde ich Beschwerde bei der www.schlichtungsstelle-energie.de einreichen und behalte mir weitere gerichtliche Schritte vor.
Diverse Anrufe wurden nicht angenommen bzw. warte ich auf Rückantwort per E-Mail.
Kundennummer 1886328
19.12.2014 | 14:22
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir haben Ihre Überweisung sofort in der Fachabteilung veranlasst und Sie diesbezüglich bereits per E-Mail kontaktiert.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist gelöst