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295 Views | 29.12.2014 | 10:56 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 3014671
Bei mir ging es um einen Drucker, leider habe ich ihn nie gesehen, mein Geld übrigens auch nicht!
Nachfolgend meine letzte Mail an diese " SERIÖSE " Firma!
Sehr geehrte Damen und Herren, Meine Bestellung: 3014671 Bestelldatum: 10.07.2014 seit August warte ich nun auf die Rückerstattung von 171,99 €, bisher ohne Erfolg. Jeder Ihrer Mitarbeiter im Support-Center sichert mir immer sofortige Hilfe zu, aber nichts geschieht. Ihre letzte Mail vom 25.10.14, die einen Link zur " Prüfungsaufforderung " enthielt, habe ich am 31.10.14 abgeschickt, leider wieder ohne Erfolg? Nun weiß ich nicht mehr wie es weitergehen soll, ich weiß nicht, warum es so schwierig ist, mir mein Geld zurückzuerstatten?
Ich möchte die Angelegenheit endlich als erledigt sehen. Ich hoffe, Sie haben Verständnis für meine Situation. Leider bin ich nicht in der Lage, daß ich einfach so 171,99 € verschenken kann.
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Die Firma ist bekannt dafür, daß sie gutgläubige Kunden abzockt. Das Geld wird mit immer neuen Tricks nicht zurückgezahlt und die Ware kommt auch nicht. Es liegen bereits hunderte Beschwerden vor.
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Diese Firma wird sich nicht melden. So ergeht es hunderten anderen Kunden auch. Ich verstehe nicht warum man gegen diese Kriminellen nichts unternimmt!
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