Beschwerde lesen

Was da abgeht, ist echt der Hammer. Ich war bisher immer treue Kundin von Yello, mußte aber für eine Weile wechseln. ich hab mich bei Yello wieder neu angemeldet, alles schön und gut. Bis die Rechnung kam. Okay, 661€, darüber läßt sich reden. leider mußte ich den Auftrag stornieren, da ich zu dem Zeitpunkt das Geld nicht hatte. Ich habe um Ratenzahlung gebeten. Es hieß dann auf einmal in einem anderen Brief, daß der Betrag plötzlich über 2000€ beträgt, was nicht sein kann. Absolut nicht! Unser kleines Häuschen, was mir mit 3 Mann bewohnen, kann nie nie nie und nimmer so viel Strom verbrauchen. Was yello da abzieht, ist schlichtweg Abzocke. Wenn der Laden bei den Forderungen bleibt, werde ich Anzeige wegen versuchten Betruges erstatten und Yello wird mich als Kundin nie nie wieder sehen!