1. DB Fahrpreisnacherhebung
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 01.04.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
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30.07.2018 | 10:44
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Deutsche Bahn
Der Mensch
Seit Jahren bin ich als Studentin auf die Deutsche Bahn angewiesen, sollte jemand kommentieren, dass man auf das Auto umsteigen könnte, falls es einem nicht passt, nun, ich bin chronisch krank und darf leider kein Auto fahren. Das Motto der...
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30.07.2018 | 09:55
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Deutsche Bahn
Abzocke durch Fahrpreisnacherhebung
Ich habe ein gültiges Studententicket und wollte vorgestern mit der S-Bahn S19 von Köln aus losfahren. In der S19 gibt es ganz vorne im Zug einen Sitzbereich hinter einer Glastür, der dort immer als 2. Klasse klassifiziert wird. Aufgrund einer...
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25.07.2018 | 13:25
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Deutsche Bahn
Telefon „Service" Deutsche Bahn = Unterirdisch!
Zu einer Fahrt nach Berlin haben wir ein Gruppenticket Sparpreis online gekauft. Aus gesundheitlichen Gründen musste ich das Ticket umschreiben lassen. Dazu ließ mich die Bahn 45 Minuten in der Warteschleife hängen! Eine Frechheit! Passt aber zum...
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23.07.2018 | 12:01
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Deutsche Bahn
Überhitzung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 03.07. nutzte ich nachmittags ab Köln die RB nach Wesel, um nach Duisburg zu fahren. Der Zug war unerträglich heiß, sowohl in der ersten als auch zweiten Klasse, völlig überfüllt und die Klimaanlage funktionierte...
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14.07.2018 | 16:19
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Deutsche Bahn
Gepäckservice funktioniert nicht
Am 12.07.2018 wurden unsere Koffer abgeholt und sollten am 14.07.2018 am Urlaubsort zugestellt werden. Das ist NICHT erfolgt. Am 13.07. stand noch in der Sendungsverfolgung, dass die Zustellung am...
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12.07.2018 | 17:54
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Deutsche Bahn
Unnötige Strafe
Unfassbar, ein älterer Mann hat nicht gewusst, dass Bayernticket erst ab 09 Uhr gilt. - Der Kontrolleur stellt dem offensichtlich nicht gut deutschsprechenden Manne eine Strafe für 60 Euro aus. Schande. Kundenfreundlicher wäre ihm einfach ein...
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08.07.2018 | 11:43
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Deutsche Bahn
Keine Sitzplatzreservierung
Ich bin am 05.07.2018 von Nürnberg mit der Bahn nach Gailingen gefahren und am 07.07.2018 zurück (über Stuttgart). Ich habe eine Sitzplatzreservierung bezahlt, was für mich sehr wichtig ist (ich bin...
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04.07.2018 | 15:20
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Deutsche Bahn
Gepäck 1 Tag zu spät geliefert (2. Koffer) für Reha
> Ich warte immer noch auf die Rückerstattung von dem Notkauf einiger Kleider für die Reha— da der Koffer nicht geliefert wurde. Siehe Anhang. Erst ein Tag später um 12:30 Uhr wurden die 2 Koffer...
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05.05.2018 | 15:36
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Deutsche Bahn
Mahnung ohne Rechnungsstellung
Guten Tag, zum Jahreswechsel 2018/18 habe ich meine Bank gewechselt und die neue Bankverbindung auf meiner Kundenseite bei der Bahn vermerkt. Ende April erhielt ich eine Forderung vom...
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04.05.2018 | 15:49
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Deutsche Bahn
Bahncard-Unsinn (zwei Bahncards für eine Person)
Ich habe mir Ende 2017 eine Bahncard 25 im Jahresabo zugelegt. Bisher war ich beruflich auch soviel unterwegs, dass ich den Comfort Status besitze. Aus beruflichen Gründen sollte nun die Bahncard 25 wieder in eine Bahncard 50 aber im neuen...
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25.04.2018 | 13:06
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Deutsche Bahn
Tägliche Verspätungen der Regionalbahnen Cadolzburg
Sehr geehrte Damen und Herren, ich beschwere mich heute im Rahmen meiner Fahrgastrechte und der problematischen Situation als Berufsschüler in einer Pflegeschule in Fürth (Bayern). Ich bin wohnhaft...
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20.04.2018 | 22:16
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Deutsche Bahn
Eine Frechheit
Hallo, heute am 20.04.2018 wäre meine Frau von Dresden nach Passau gefahren. Wegen Signalstörung musste der Zug halten, so dass der ICE 1517 anhalten musste. Die Wartezeit dauerte sehr lange. So dass ich meine Frau (ich wohne in Oberösterreich) in...
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19.04.2018 | 09:06
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Deutsche Bahn
Fahrrad wurde nicht abgeholt. Schaden
Hallo, ich habe über den DB Gepäckservice einen Fahrradversand von Klagenfurt (AUT) nach Tübingen (GER) bestellt inkl. Verpackung bestellt und bezahlt. Trotz Bestätigung, dass das Rad am 27.03.2018 bis 17 Uhr abgeholt wird, ist nichts passiert. Ich...
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05.04.2018 | 13:38
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Deutsche Bahn
Fragwürdiger Service der Deutschen Bahn
Auf der Reise von Berlin nach München am 03.04.2018, Abfahrt um 19.28 h passierte uns folgendes: Meine Gattin setzte sich in den Restaurant-Wagon, um dort ein Radler zu trinken. Ich ging gleichzeitig in den Stehbereich des Restaurants, um dort mit...
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06.03.2018 | 15:11
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NordWestBahn
Kundenfeindlichkeit bei NordWestBahn
Unser 20-jähriger Sohn wollte von Borken nach Eschweiler / Rheinland mit der Bahn fahren. Da der Zug schon abfahrbereit stand, zog unser Sohn wohl etwas übereilt ein wie er glaubte passendes Ticket. Es stellte sich bei der Fahrkartenkontrolle...
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24.01.2018 | 22:24
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Deutsche Bahn
Raucherproblem
Traurig, dass es immer noch Raucher gibt, aber das ist unrealistisch, dass es mal keine mehr geben wird. Nicht so unrealistisch, hätte ich gedacht, ist die Einhaltung von Regeln der Hausordnung der Deutschen Bahn. Wieder, dass Menschen machen, was...
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18.01.2018 | 07:40
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Deutsche Bahn
Will die Bahn einen nur noch veräppeln?
Sehr geehrte Deutsche Bahn, es reicht! Seit Tagen verkehren die Züge von Hannover nach Neustadt Rübenberge oder umgekehrt nur mit extremen Verspätungen oder erreichen ihr Ziel überhaupt nicht. Gibt ja Schienenersatzverkehr. Leider nicht, denn nach...
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14.01.2018 | 08:44
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Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Unmögliche Zugabfahrten für Studenten
Wir als Studenten der Universität des Saarlandes sind wie viele Studenten deutschlandweit auf öffentliche Verkehrsmittel angwiesen. Da wir im Semesterbeitrag 125 Euro für das Semesterticket jedes Semester bezahlen müssen, sollte man erwarten...
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25.12.2017 | 23:24
Mobilität und Reisen >
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Deutsche Bahn
Nicht pünklich zur Arbeit bzw zur Schule
Was ist mit der Deutschen Bahn passiert? Sind die wegen Reichtum zu Ignoranten geworden oder ist es Schikane. Es kommt jetzt schon seit mehreren Monaten vor, dass zwischen Lindau und Friedrichshafen nur ein Triebwagen fährt. Morgens, wo Arbeiter...
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19.12.2017 | 14:42
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Deutsche Bahn
Gutscheinbedingungen ändern sich während der Buchung
Habe eine Gutscheinkarte teilweise einlösen wollen, wie auch vorher schon mehrfach (Rewe-Aktion Ende 2016, vergünstigte Bahn-Gutscheinkarten). Bislang wurde der Restwert immer mit neuem Gutschein und alter Gültigkeit (Ende 2021) per E-Mail...
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25.11.2017 | 18:08
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Deutsche Bahn
Zugausfall, Ersatzzug mit unfreundlichem Personal und...
Ich wollte am Donnerstag den 23.11.2017 mit dem IC 2313 von Dortmund (Abf. 11:37 Uhr) von Dortmund nach Koblenz fahren. Kostenträger dieser Fahrt ist die Deutsche Rentenversicherung, von der ich auch die Fahrkarte sowie eine Sizplatzreservierung...
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20.11.2017 | 09:01
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Deutsche Bahn
Kontinuierliche Verzögerung der Bahnfahrt ICE 375 am...
Verspätete Abfahrt von Berlin Hbf. am 19.11.2017 um 14:19, begründet mit verspäteter Bereitstellung des ICE 375, und dann sammelt der ICE auf der Fahrt nach Basel über 90 Minuten Verspätung. Und kein Hinweis auf einen möglichen Umstieg/Ausstieg....
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20.11.2017 | 08:47
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Deutsche Bahn
Verstoß gegen Rauchverbot, unsaubere Aufzüge und S-Ba...
Überall an Warteplätzen im Bereich der öffentlichen Verkehrsmitteln wird ohne Rücksicht auf Nichtraucher geraucht, so dass Nichtraucher ständig auf neuen Warteplatz ausweichen müssen. Auffallend sind außerdem ungepflegte Aufzüge - teilweise Böden...
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