Beschwerde: Willkür des Verkaufspersonals

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Startseite > Handel > Buchhandlungen > Thalia > Beschwerde-Nr.: 217746

413 Views | 07.10.2020 | 13:58 Uhr

geschrieben von Klaus Okoniewski

Thalia (Hamburg)

Willkür des Verkaufspersonals

Bestell-/Kundennummer: ohne

Am 07.10.2020 besuchte ich die Thalia Filiale im Forum Köpenick. Nachdem ich mich für ein Buch entschieden hatte, habe ich versucht, es zu bezahlen. An der Kasse verlangte der Thalia Mitarbeiter meine Begründung für das Nichttragen der Atemschutzmaske zu erfahren.

Das habe ich mit Hinweis auf meine persönlichen Rechte abgelehnt. Daraufhin wurde der Kauf des gewünschten Buches verweigert. Der Thalia Mitarbeiter war männlich und ohne Haare.

Meine Beschwerde richtet sich gegen den Mitarbeiter von Thalia und die Geschäftsleitung von Thalia, weil sie einen Mitarbeiter beschäftigen, der die gesetzlichen Regelungen nicht kennt oder bewusst nicht einhält und damit auch den Namen Thalia gefährdet.

Es ist festzustellen, dass ich vom Tragen der Masken befreit bin und dass ich die Begründung dafür nur zur Frage berechtigten Personen beantworten werde.

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Meine Forderung an Thalia: Mitarbeiter belehren oder entlassen.

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (5)

07.10.2020 | 17:13

von Corey Taylor | Regelverstoß melden

Zunächst einmal ging das sicherlich nicht um eine Atemschutzmaske. Bitte drücken Sie sich doch richtig aus wenn Sie hier einen kleinen Aufstand proben. Haben Sie nichts zu verbergen zeigen Sie einfach ihr Attest. Machen Sie das nicht hat man das Recht Sie des Laden zu verweisen.

09.10.2020 | 12:32

von Schack Bubu | Regelverstoß melden

Es gibt in Deutschland immer noch das Hausrecht. Ich hätte es genau so gemacht wie der Verkäufer. Ich kenne auch ein paar Leute, die ohne Masken rumlaufen und davon befreit sind. Warum tragen die nicht einfach so ein Plastikteil vor dem Gesicht, da kommt genug Sauerstoff rein. Leider geht es so Leuten wie Ihnen ums Prinzip, in Ihrem Fall ging es dem Verkäufer auch nur ums Prinzip. Sollten Sie eigentlich verstehen. Hätte ich ein Geschäft, dann käme keiner ohne Maske rein, mit oder ohne Befreiung.

14.10.2020 | 15:07

von Klaus Okoniewski noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

28.10.2020 | 19:06

von Klaus Okoniewski noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

18.11.2020 | 20:06

von Klaus Okoniewski noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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