Sehr geehrtes ReclaBox-Team, zum wiederholten Mal gibt es ein Problem mit Hermes. Mein Paket hängt irgendwo und nichts passiert(siehe Sendungsverfolgung). Was ist da bloß los? Ich werde mich zukünftig auf DHL umstellen, da ist es wenigstens etwas...
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Laut Hermes Sendungsverfolgung wurde das Paket heute mittag zugestellt. Wir waren aber durchgehend zu Hause und es hat definitiv niemand geklingelt. Auch im Briefkasten war keine Karte oder Sonstiges, was den Verbleib der Sendung erklärt. Die...
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Sehr geehrtes ReclaBox Team, zum wiederholten Mal kommt meine Sendung nicht einwandfrei an. Ich weiß nicht , was Hermes im Lager mit den Paketen macht- werfen? Bin nun langsam echt enttäuscht mit...
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Hallo, Hermes hat mir laut Sendungsverfolgung am 26.04.2016 ein Paket zugestellt. Im Briefkasten lag ein Zettel, auf dem nur eine Handynummer notiert ist. Auf dieser erreicht man aber nur die Mailbox. Die Anfrage beim Telefonservice ergab, dass es...
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe in der Sendeverfolgung nachgeschaut und stelle fest, dass mein Paket seit drei Tagen irgendwo feststeckt, bitte Ihrerseits um Überprüfung. MfG
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Wo bleibt meine Sendung? Gestern sollte eigentlich meine Sendung ankommen, im Amazon Lieferstatus steht ''Zustellung heute'' (obwohl es gestern ankommen hätte sollen). Jedoch bei der Hermes Sendungsverfolgung steht nicht mal, dass es ''In...
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Bin beim Kundenservice abgeblitzt. Egal, was ich versucht habe, um jemanden zu erreichen, der etwas hätte bewegen können, es wurde alles mit irgendwelchen Ausreden beiseite gedrückt. Habe gestern schon bei Radio Bremen angerufen, um meinen Fall zu...
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Habe sowas von die Sch. ze voll von diesem angeblichen Paketzusteller. Jetzt wird gar nicht mehr versucht, das Paket zuzustellen, sondern es wird gleich an den Versender zurückgeschickt. Bin mal gespannt, was die in den Niederlanden sagen werden....
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Gestern sollte ein Paket zugestellt werden, jedoch sei angeblich die Adresse nicht gefunden worden. Das Haus wurde 1946 gebaut. Heute wurde es plötzlich erfolgreich zugestellt, aber nicht bei uns. Wo aber dann? Unsere Nachbarn wissen von nichts und...
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Immer wieder das Gleiche. Wiederholt werden Lieferungen durch Hermes an falsche Empfänger ausgeliefert, die uns dann die Pakete oder Päckchen bringen müssen. Oder die Lieferungen werden nicht in den per Ablagevertrag angegebenen Ort gelegt, sondern...
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Heute kam um 13:30 Uhr der Hermes-Fahrer und klingelte sturm bei uns, wärend fünf Kleinkinder (Tagesbetreuung) versuchten, ihren Mittagsschlaf zu machen. Ich nahm daraufhin schnellstmöglich die Sprechanlage und forderte den Fahrer auf, dies zu...
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Da der Hermes-Paketzusteller schon bei vier Paketen geschrieben hat, war der Kunde nicht anzutreffen. Ich hoffe, dass diesen Text ein Verantwortlicher der Hermes Logistik Bremen liest und dafür sorgt, dass der Fahrer auf das Stahlwerkegelände fährt...
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Guten Tag, am 11.03.2016 haben wir ein Paket in Auftrag gegeben, was am 29.03.2016 an uns zurückgeführt wurde. Aus welchem Grund? Die Empfängeradresse ist korrekt. Ich sehe nicht ein, ein zweites Mal die Gebühr für das Päckchen zu zahlen, nur weil...
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Hatte gerade telefonischen Kontakt mit Hermes Kundenservice. Unfassbar, was die mir erzählten, angeblich wurde mein Paket heute um 11:09 Uhr zugestellt. Das Paket kam hier nie an. Es sollte eigentlich Samstag schon hier sein, aber da hat sich auch...
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