08.05.2016 | 17:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung Neukundenbonus
Wir haben den Stromanbieterwechsel im Januar 2015 unter Check24 vorgenommen. Bislang hatten wir damit nur positive Erfahrungen gemacht. Das hat sich leider mit dem Wechsel zu enervatis geändert. Die Abrechnung nach einem Jahr haben wir umgehend... mehr
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20.04.2016 | 19:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Enervatis Preiserhöhung binnen 2 Wochen
1 reclabox beschwerde de 117424 teaser
Mit heutigen Schreiben erhöht die Enervatis Energieverrsorgungsgesellschaft GmbH zum 01.05.2016 also binnen 2 Wochen eine Arbeitspreiserhöhung von 0,1895 €/kWh auf 0,1977 €/kWH. Wir haben den Vetrag... mehr
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01.04.2016 | 15:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Hebeln Preisgarantie fadenscheinig aus
Mitte November über Check 24 Vertrag geschlossen. 12 Monate Preisgarantie. 25 Prozent Bonus auf die erste Jahresendabrechnung. Zu letzterem liest man ja (hier) genug Negatives. Nun zur Preisgarantie: gesetzliche Umlagen sind natürlich ausgenommen.... mehr
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31.03.2016 | 11:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Enervatis verschleppt Rückerstattung des Neukundenbon...
Nach Beendigung meines Stromlieververtrages erfolgte eine korrekte Abrechnung von Enervatis ca. 1 Monat später inkl. Überweisung eines Restbetrags aus bezahlten Abschlägen. Anstatt auch gleich den Neukundenbonus mit zu überweisen, wird der... mehr
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28.03.2016 | 10:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Keine telefonische Kontaktaufnahme möglich
Ich habe mehrmals versucht anzurufen. Nach einer Wartezeit von ca. 10-15 Minuten habe ich dann genervt aufgelegt. Mehrere Anfragen über das Kontaktformular wurden nicht beantwortet. Mehrere Einstellungen bezügl. einen Rückrufes blieben erfolglos.... mehr
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22.03.2016 | 13:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Bonus nur durch Anforderungsscheck erhältlich
Die Abrechnung nach einem Jahr erhielt ich recht schnell, aber siehe da, der Bonus wurde nicht ausgewiesen, sondern es lag ein Anforderungsscheck dabei. Wahrscheinlich übersehen das manche Kunden und verzichten dann unfreiweillig auf den... mehr
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15.03.2016 | 12:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus wird nicht gezahlt
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Über TopTarif habe bin ich am 01. Feb. 2015 zu ENERVATIS gewechselt. Die bei TopTarif angegebenen Bedingungen hörten sich recht gut an. Der Tarif enthält unter anderem einen 25%-igen Neukundenbonus... mehr
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09.03.2016 | 14:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung des 25% Neukundenbonus
Ich habe über Check24 2015 einen Stromliefervertrag mit 25% Neukundenbonus abgeschlossen. Auf der Jahresabrechnung wurde dieser Bonus nicht mit den Abschlägen verechnet und gemeinsam ausgezahlt, sondern es sollte ein Verrechnungsscheck über ein... mehr
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16.02.2016 | 15:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Bonusabrechnung fehlt auf Endabrechnung
Ich habe über check 24 den Vertrag mit enervatis über Stromlieferung für 2015 mit 25% Erstkundenbonus abgeschlossen. Auf der Endabrechnung fehlt der Bonusbetrag. Es wurde lediglich eine Gutschrift von 6,27 € ausgewiesen. Von dem Bonusbetrag ist aus... mehr
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15.02.2016 | 16:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Kein Bonus bezahlt
Nur 2 Wochen nach der Endabrechnung wird mir ein Restbetrag zuviel entrichteter Abschläge i. H.v. 6,64€ klaglos überwiesen. Mit der Abrechnung kommt ein Schreiben, mit dem ich einen Scheck über den ausgelobten Bonus von knapp 300€ "beantragen"... mehr
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07.01.2016 | 14:39
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Keine Bonus gezahlt
Nach einem Jahr der Strombelieferung vom 30.11.2014 bis 30.11.2015 bekomme ich am 12.12.2015 eine Endabrechnung von der Enervatis Energieversorgungsgesellschaft mbH (Cassellastr. 30 - 32, 60386 Frankfurt.) Bonus Endabrechnung Punkt Abrechnung... mehr
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22.09.2015 | 13:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Bonus fehlt in der Abrechnung
Nach einem Jahr der Strombelieferung vom 01.09.2014 bis 31.08.2015 bekomme ich am 03.09.2015 eine Endabrechnung von der Enervatis Energieversorgungsgesellschaft mbH (Cassellastr. 30 - 32, 60386 Frankfurt.) Die Endabrechnung weist ein Guthaben von... mehr
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31.08.2015 | 10:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Bonus fehlt in der Abrechnung
Es ist merkwürdig. Nach einem Jahr der Strombelieferung kommt eine Endabrechnung von der Enervatis Energieversorgungsgesellschaft mbH (Leipziger Chaussee 191G, 06112 Halle (Saale)). Allerdings wird der Bonus nicht abgezogen, stattdessen wird auf... mehr
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07.07.2015 | 11:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Enervatis akzeptiert Wechsel trotz Fristeinhaltung ni...
Wir haben am 16.06.2015 über Check24.de unseren derzeitigen Stromversorger Enervatis gewechselt zu Fuxx. Die Enervatis hat allerdings die Kündigung der Fuxx nicht akzeptiert, da diese angeblich die Kündigung zu spät eingereicht hätten. Ein Anruf... mehr
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21.04.2015 | 18:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Verzögerung bei der Jahresabrechnung
Nach erfolgter pünktlicher Abschlagzahlung über 12 Monate endete mein Vertrag am 31.01.2015. Nach mehrmaliger telefonischer Aufforderung ist bis heute (21.04.2015) immer noch keine Jahresabrechnung erfolgt. Interessant ist, das beim ersten... mehr
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