3. YAYA-STYLES-MONDOS ARTS®
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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02.12.2014 | 11:59
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Trotz nachweislicher Annahme wird Rücksendung nicht g...
Am 18.11. habe ich bei Yoox ein paar Schuhe im Wert von 101€ bestellt, und sie sofort per UPS zurückgeschickt. Ich kann nachweisen, daß das Paket meiner Rücksendung dort am Dienstag, 22. November 2014 von Frau oder Herrn Gh. angenommen wurde. Ich...
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01.12.2014 | 15:09
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Meinen Betrag zurückerstattet bekommen
Nachdem ich meine o. g. Bestellung zurück geschickt habe, die 75€ gekostet hat, habe ich nur 62€ erstattet bekommen. Der Artikel hat mir nicht gefallen, ich habe ihn nicht einmal anprobiert! Aus welchen Grund, wird mir dann nicht der volle Betrag...
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20.11.2014 | 17:27
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Keine Rückerstattung trotz Bestätigung durch YOOX.Com
Ich habe am 04.10. und 08.10.2014 jeweils eine Bestellung bei YOOX.COM aufgegeben: am 04.10.2014: 04410YE4651414F und am 08.10.2014: 0810Y4F7714140. Davon habe ich Ware im Wert von € 308,00 wieder retourniert. Die Ware ist per UPS zügig wieder an...
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18.11.2014 | 16:24
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Mehrfach keine Gutschrift nach erfolgreicher bestätig...
In den vergangenen Monaten habe ich für über 1600 € bestellt, und Ware im Wert von insgesamt 1007,80 retourniert. Die Retouren sind – bestätigt – vor 7 bis 2 Wochen bei ihnen angekommen und wurden per Moneyoox gutgeschrieben. Ich habe mich vielfach...
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12.11.2014 | 19:28
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Keine Rückerstattung trotz Bestätigung und Ankündigung
In den vergangenen Monaten habe ich Ware im Wert von insgesamt 1007,80 € bei Ihnen retourniert. Die Retouren sind – bestätigt – bei ihnen angekommen und wurden mir per Moneyoox gutgeschrieben. Seither warte ich auf Rückzahlungen vom 21. September...
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21.10.2014 | 14:48
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Keine Rückerstattung des Kaufpreises trotz Rückgabebe...
Leider mußte auch ich die Erfahrung machen, dass Yoox die zugesagte Rückerstattung des Kaufpreises (am 8.10.2014) nicht vornimmt. Bin seit einigen Jahren Yoox-Kunde und hatte bislang keinen Grund zu Beanstandungen. Auf meine mehrfachen Emails...
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17.10.2014 | 14:48
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Keine Gutschrift nach erfolgreicher Rückgabe
Nach Anlieferung meiner Bestellung 0709Y02F91414C vom 07.09.2014 bei yoox.com passten erhaltene Artikel nicht. Die Rückgabe wurde korrekt unter Rückgabenummer 1209056914DEBR durch yoox bearbeitet und der Eingang per Mail bestätigt. ich habe...
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26.03.2014 | 13:43
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Keine Gutschrift des Kaufpreises nach erfolgreicher R...
Nach Anlieferung unserer Bestellung 2802YD97814146 vom 28.02.2014 bei yoox.com passten erhaltene Artikel nicht. Die Rückgabe wurde korrekt unter Rückgabenummer 0503527514DEBR durch yoox bearbeitet und der Eingang zum 11.03.1014 via Mail bestätigt....
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