Startseite > Travel24.com > Beschwerde-Nr.: 117528 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Ich war vom 8.2.-15.2.16 auf Teneriffa. Während der Buchung gab ich einen Gutscheincode, über 50 Euro, ein. Dieser wurde bestätigt, und sollte vier Wochen nach der Rückreise, also am 15.3.16, ausgezahlt werden. Nachdem sich bis zum 24.3.16 nichts tat, rief ich an (über Email kein Kontakt möglich). Nach 20 min. Wartezeit meldete sich ein Mitarbeiter und sagte, es wäre alles in Ordnung, er wisse nicht warum die Auszahlung noch nicht erledigt sei, er würde sich drum kümmern. Als zwei Wochen lang nichts geschah, rief ich am 7.4.16 noch einmal an, ich erfuhr aber nichts neues (die Auszahlung würde irgendwann geschehen, sagte man mir). Bis zum heutigen Tag (17.4.16) ist nichts geschehen. Fühle mich verschaukelt, und werde das nächste Mal nicht bei Travel24.com buchen!





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!