Beschwerde lesen

Ich habe eine gerade mal 2 Monate altes Samsung Galaxy S7 ege an zoxs geschickt. Das war am 17. März 2017. Von der angeblichen Bearbeitungszeit 5 Tage, mit dieser auf der Homepage geworben wird, habe ich nichts gemerkt. Um mein Handy zu begutachten hat es fast 8 Tage gedauert. Dann wurde mein praktisch neues Handy (wo auch eine Schutzhülle drum war) auch noch von 390 Euro auf 342 Euro runtergestuft. Wahrscheinlich hat der Techniker halluzination. Na ja hab trotzdem zugestimmt. Hat dann nochmal 3 Tage gedauert bis ich am 31.3.17 eine Mail bekam das die Auszahlung freigegeben wurde. In 3 Werktagen wäre das Geld auf meinem Konto. Tja heute ist der 4 April, ist schon der 6 Werktag und das Geld ist immer noch nicht auf meinem Konto! Ich bin stinksauer. Bei der Kunden hotline bekommt man nur Schwammige antworten. Man soll sich noch gedulden. bla bla bla.

Ich möchte wissen wann mein Geld angewiesen wurde. Aber keine Antwort. Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten und Klage einreichen wegen Betrug.

Schade dass es so kommt, aber man erhält ja keinerlei Auskunft.