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Ich bin seit mehreren Jahren Kundin bei limango.de (limango GmbH, Georg-Muche-Straße 1, 80807 München) und bisher war die Regelung so, dass man bei Teilrücksendungen das Porto bezahlen mußte, bei Totalrücksendung aber den Gesamtbetrag inklusive Porto gutgeschrieben bekam - wie es fast alle Online-Händler machen.

limango hat nun klammheimlich und ohne dies für Käufer kenntlich zu machen seine AGB dahingegen geändert, dass limango.de sich bei jeder Rücksendung vorbehält eine Rücksendepauschale von 4,95 Euro zu erheben.

Da man als langjähriger Kunde natürlich nicht vor jeder Bestellung die AGB neu durchliest, finde ich, dass hier der Verbraucher getäuscht wird.

Ich werde nicht mehr bei www.limango.de bestellen bis dies wieder geändert und kundenfreundlich geregelt wird





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