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Hermes reagiert wiederholt nicht auf eingereichte Schadensmeldung. Am 06.11 wurde das Paket aufgegeben. Am 20.11 war der erste Kontakt bzgl. Nachverfolgung. Nachdem keine Beantwortung und Status der Sendung unbekannt am 02. Dez Verlustmeldung mit allen erforderlichen Unterlagen und dem ausgefüllten Formular. Am 10. Dez erneute Schadensmeldung. Am 13.12 die nächste. Am 15.12 die erneute Meldung. Keinerlei Reaktion seitens Hermes. Hier sollte jeder wissen, der Hermes für den Paketversand nutzt, auf was er sich einlässt. Hier wird bewusst versucht mein gutes Recht zu verweigern. Ein definitiver Fall für den Verbraucherschutz.





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