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Was soll ich hier groß schreiben, was nicht schon alles als Beschwerdegrund erwähnt wurde. FAKT ist, dass ich seit 13 Tagen auf eine kleine Sendung warte und mir ein abenteuerlicher Sendungsverlauf von DHL präsentiert wird, mit inzwischen 6 maliger Zustellzusage. Mehrere Mails und Anrufe beim Versender brachten nicht mehr als Verzögerung und weitere Hoffnungsvertröstungen auf eine erfolgreiche Zustellung.

Trauriger Höhepunkt der Sendungshistorie war, das plötzlich behauptet wurde, dass der Name an der Klingel fehlt. Dazu fällt mir nun wirklich nichts mehr ein, denn der ist seit über 20 Jahren gut und eindeutig lesbar.

Das traurige Fazit, nicht nur in diesem Fall: Keine Chance auf Besserung und absolute Machtlosigkeit, gegen solche Vorfälle vorzugehen.





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