Für ein Stern-Abo hat PVZ zunächst die Kündigung per E-Mail ignoriert, dann einen viel zu hohen Betrag vom Konto abgebucht, nun die Kündigung akzeptiert, die Lieferung eingestellt, zahlt aber die Abo-Gebühren für ein Jahr nicht zurück und reagiert weder auf E-Mails noch auf Faxe.