Sehr geehrte Damen und Herren,
mit Schreiben vom 16.01.2019 haben Sie die Auszahlung des Guthabens aus geringerem Verbrauch avisiert. Bis heute ist kein Guthaben eingegangen. Ich fordere Sie hiermit auf, dass durch die Endabrechnung vom 16.01.2019 fällige Guthaben umgehend anzuweisen.