Sehr geehrte Damen und Herren,
der vertraglich vereinbarte Sofortbonus in Höhe von 270€ hätte 60 Tage ab Gaslieferbeginn ausgezahlt werden müssen. In meiner Beschwerde-E-Mail (und Fax) vom 19.01.2019 habe ich Sie aufgefordert, den Sofortbonus auszuzahlen. Sie haben darauf nicht reagiert. Ich möchte Ihnen eine letzte Chance geben, den Sofortbonus auszuzahlen. Hierzu setze ich Ihnen eine Frist bis zum 14.02.2019.