Ich habe bei DocMorris vor 2 Wochen einen Bestellschein ausgefüllt und per Post geschickt. 2 Rezepte von 2 verschiedenen Ärzten habe ich an DocMorris geschickt. Mehrere rezeptpflichtige Medikamente waren dabei, manche lebenswichtig.
Ich bestelle schon seit 5 Jahren bei dieser Apotheke; habe nie Probleme gehabt; nach 3-4 Tage habe ich meine Medikamente immer bekommen.
Diesmal habe ich gar keine Antwort bekommen, keine Bestätigung, nichts. Ich habe DocMorris per E-Mail und per Kontaktformular kontaktiert – keine Reaktion. Telefonisch sind sie nicht erreichbar, das habe ich schon mehrmals versucht. Der Online–Chat funktioniert nicht.
Ich brauche dringend meine Rezepte zurück.