Beschwerde lesen

Wie bei viele andere Kunden auch, wurde mir der Neukundenbonus über 15% bei der Schlussabrechnung der ENSTROGA über die ELOGICO nicht angerechnet.

Wenn man im Internet recherchiert, ist das ganze Netz voll mit Beschwerden über ENSTROGA

Grund soll die Photovoltaikanlage sein.

Statt ca. 59,66 € Rückzahlung wurde mein Konto mit -92,87 Euro belastet.

Somit sind meine momentanen Forderungen an ENSTROGA = 59,66€ + 92,87€ = 152,53€

Der Verweis, dass diese Praktik nicht rechtens ist, wird mit rhetorischen Geplänkel abgetan und auf Zeit gespielt

Sollten die Rechnung nicht demnächst wie gefordert berichtigt werden, wird wohl ein Gericht die Sache in die Hand nehmen müssen.

Schade ich hab es auf dem guten Weg probiert, jedoch muss die Firma so sehr in der miesen liegen, dass man jeden Kunden versucht, über das Ohr zu hauen.

Ich als Mitarbeiter in dieser Firma wäre mir zu schade diese Spielereien mitzumachen.

Eine Kritik geht auch an Verivox über die ich gewechselt haben. Deren Hilfe war bisher sehr bescheiden.

Gruß Gerd