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Von meinem Girokonto habe ich bis Dato jeden Monat ohne Probleme Geld auf mein Kartenkonto überwiesen über Angabe meiner KORREKTEN IBAN, welche mir Viabuy vergeben hat. Nun habe ich am 25. Juni 2019 800,00 € auf mein Kartenkonto überwiesen und das Geld ist bis heute Freitag 28.06.19 (09:02) noch nicht gutgeschrieben. Auf meine Anfrage habe ich keine Rückmeldung erhalten. Meine Bank habe ich bereits kontaktiert gehabt und die Bestätigung der ordnungsgemäßen Überweisung erhalten.

Die IBAN wurde bei der Überweisung korrekt angegeben.

Ich hoffe auf sofortige Klärung.

Ergänzend hierzu möchte ich noch mitteilen, dass die VIABUY ein eig. ganz zuverlässiges Unternehmen ist, mit dem ich grundsätzlich auch zufrieden bin.





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