Bei Norma wurde Ware bestellt und per Pay Pal bezahlt. Als nach einigen Tagen die Ware noch immer nicht verschickt wurde, wurde der Auftrag telefonisch wie auch schriftlich storniert, was Norma auch bestätigte.
Bisher weigert sich Norma den bereits erstatten Betrag zurück zu überweisen.
Ein seriöses Unternehmen bietet die Möglichkeit auf Rechnung zu bestellen, nicht aber Norma?
Da die sich grundlos weigern, den gezahlten Kaufpreis zurück zu erstatten, sehe ich nur die Möglichkeit Anzeige wegen Betruges zu erstatten.