So einen miserablen und [...] Kundenservice habe ich mein Lebtag noch nicht erlebt.
Man bekommt einen offensichtlich defekten Artikel ständig zurück mit der Begründung, die Warenrücknahme könne keinen Fehler feststellen und der Artikel sei in Ordnung.
Inzwischen liegt dem Kunden-nicht-Service ein Video vor, dass den defekt aufzeigt. Keine Reaktion mehr darauf.
Von diesem. von Versandhaus nur die Finger weg lassen.