Beschwerde lesen

Nach Rückkehr aus dem Ausland wurde mir die Techniker Krankenkasse empfohlen.

1. wollte die TK mich nicht aufnehmen, nach 3 Monate bekam ich dann kommentarlos die Mitgliedskarte.

2. für meinen Rentenantrag musste ich für die letzten 20 Jahre nachweisen, dass ich gesetzlich krankenversichert war. Ist Gesetz, wurde mir aber nicht erklärt, sondern nur mit den Worten: Sie sind verpflichtet, sie müssen, wir verlangen.

3. unfreundlicher Service am Telefon: Geschäftsnummer, Geburtsdatum, Sachbearbeiter kenne ich nicht, um was geht es = xmal das gleiche erklären. Dann wieder, was kann ich für sie tun.

Dann bekam ich mail: Ein Sonderkündigungsrecht besteht nur bei Erhöhung des Zusatzbeitrages. Eine Kündigung ist bis zum Ablauf des Monats, in dem der Zusatzbeitrag erhöht wird, möglich. "Die Kündigung wird zum Ablauf des übernächsten Kalendermonats ohne Einhaltung der 18-monatigen Bindungsfrist, wirksam. Falls Sie Fragen haben oder wir Sie unterstützen können, rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns eine Mail. Wir sind gern für Sie da."

Nun übergeht man diesen entscheidenen Satz und fragt erneut nach Geschäftsnummer, Geburtsdatum = xmal das gleiche erklären. Dann wieder "was kann ich für sie tun?"

Mein Vertrauen in diese Krankenkasse ist nicht gewährleistet.