Ich wohne in Russland und im 05/01/2021 habe ein Paket nach Deutschland geschickt.
Aber Paket wurde im 21.01.2021 nicht zugestellt, Ihr Lieferservice hat geschrieben, dass dieses Paket im Briefkasten liegt. Aber Briefkasten war leer. Ich bin sehr traurig, in diesem Paket waren Geschenke für Geburtstag von meinem Sohn. In dieser außergewöhnlichen Situation mit geschlossenen Grenzen kann ich nicht selbst nach Deutschland ankommen. Aber Sie ihre Obliegenheit nicht leisten. Warum? Was soll ich machen? Meine Sendung ist wegen Ihrer Angestellten verloren.