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Am 23.12.2021 war ich mit meinem Mann in der Filiale in Leupoldsgrün um mir eine Jacke zu kaufen.
Am Einlass wurden wir sehr nett nach unseren Ausweisen gefragt und dann reingelassen. Beim Bezahlen der Jacke bemerkte ich dann dass ich die Nachricht mit meinem Punktestand nicht dabei hatte. Ich hätte gern meine Punkte mit eingelöst um sie nicht verfallen zu lassen. Meine Kundenkarte und einen anderen Gutschein hatte ich dabei. Meine Anfrage ob es möglich ist die Punkte trotzdem einzulösen wurde abgelehnt. Die Kassiererin machte sich nicht einmal die Mühe im Computer nachzuschauen. Ich weiß aber dass das mit etwas guten Willen möglich wäre. Das ist für mich ein sehr schlechter Dienst am Kunden. Das Geschäft war so gut wie leer und der Aufwand wäre gering gewesen.

So kann man keine Kunden halten!