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Ich habe online korrekt die Retoure mit DHL für o. g. Bestellung angemeldet, Retourenschein/-Etikett sollte per E-Mail kommen und dann ausgedruckt werden.

Bekommen habe ich nichts.

Per E-Mail nachgehakt und die Retourendokumente angefordert. Außer der Antwort, ich hätte die E-Mail erhalten (nein) oder sie sei im Spam-Ordner (nein) kam keine Antwort mehr.

Auch nach weiteren E-Mails kam keine Antwort. Telefonieren geht leider auch nicht (diese Nummer ist momentan nicht erreichbar).

Ich möchte die Retoure nun endlich erledigen, da sich auch Klarna sicher bald bzgl. Klärung melden wird.





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