Beschwerde lesen

Leider musste ich seit letzter Woche schlechte Erfahrungen mit dieser Bank machen.
Meine Tochter überwies auch bei dieser Bank Geld auf mein Konto, was über eine Woche nicht auffindbar war. Nach unzähligen Anrufen immer mit anderen Aussagen wurde es dann auf mein Konto überwiesen. Nun fehlen bei meiner Tochter wieder zwei Überweisungen auf ihrem Konto und bei mir wieder eine. Ewig hängt man in der Warteschleife. Aber heute wurde mir gesagt man kann nix machen. Was ist da los jeder erzählt am Telefon was anderes. Gestern hieß es ja wir haben eine Störung. Heute heißt es nein das stimmt nicht. Gestern sagte mir ein Mitarbeiter, ja er sieht die Überweisung. Wurden dann mal wieder unterbrochen. Heute sieht man sie angeblich nicht. Es reicht, meine Ganzen Abgaben gehen ab und ich kann nix zahlen weil mir keiner sagen kann, wo mein Geld ist. Sehr schlecht. Kann doch nicht bei jeder Gutschrift und Überweisung erst stundenlange Gespräche führen.