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Aufgrund Corona konnte mein Gutschein für einen festen Termin am Tegernsee nicht eingelöst werden.

Die Show wurde zwei Jahre lang verschoben.

Jetzt gab es einen neuen Termin, an dem ich schon etwas anderes vorhatte und der Veranstaltungsort wurde auf München verlegt, statt Tegernsee.

Groupon weigert sich das Geld zurück zu erstatten bzw. Auf mein Konto gutzuschreiben.

Ein anderer Termin und vor allem ganz anderer Ort stand für uns niemals zur Debatte und wird auch nicht gewünscht.

Groupon weigert sich beharrlich den Gutschein zu erstatten, und beruft auch auf die AGBS.

Ich brauche das Geld nicht zurück, bestehe aber auf eine Gutschrift auf mein Kundenkonto.

Ich finde das einen fairen Kompromiss.





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