seit dem 31.10.2010 ist mein Stromvertrag bei TelDaFax gekündigt und ich werde ordnungsgemäß durch einen anderen Lieferanten versorgt.
Seit dem 1.1.2011 versuche ich auch von TelDaFax eine Schlussrechnung, aber insbesondere meinen Sonderrabatt zu erhalten. Nach mehreren Wochen einer Odyssee von E-Mails, Fax und Einschreibebriefen meinerseits habe ich am 25.3.2011 sogar eine Schlussrechnung erhalten. Die Schlussrechnung weist eine Gutschrift zu meinen Gunsten von etwa 340,-- € aus.
Das Geld ist jedoch bis heute nicht auf dem Konto. Zwischenzeitlich kam eine E-Mail, mit der man mir noch einmal die Rechnung schickte, eine weitere Farce.
Ein Kommentar zur Gutschrift, ganz zu schweigen vom Geld auf dem Konto? Fehlanzeige!