169 Views | 24.06.2015 | 16:27 Uhr
geschrieben von Philipp Kern
Bestell-/Kundennummer: 843748001
Ich bin von 02 nach Telecolumbus gewechselt. Nun habe ich Telecolumbus mit der Kündigung meines O2 Vertrages beauftragt. Daraufhin kam eine Kündigungsfrist von 3 Monaten zustande. Telecolumbus hatte nun aber den neuen Vertrag sofort gestartet. So durfte ich 3 Monate doppelt für mein Internet bezahlen. Nach etlichen Telefonaten und Bestätigungen, das ich mein Geld zurück erhalte, kam nichts und letztendlich nur der Hinweis man habe korrekt gehandelt und abkassiert. Offensichtliche Abzocke von Telecolumbus!
Meine Forderung an Tele Columbus Kundenservice GmbH:
Erstattung von 3 Monaten Anschlussgebühren
Firmen-Antwort ausstehend seit
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