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Startseite > Online Shops > Möbel > Home24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 100617
Durch Home24.de gelöste Beschwerde. | 489 Views | 08.07.2015 | 18:51 Uhr
geschrieben von Gaby Bauer

Home24.de

Katastrophal, dreist und unseriös

Bestell-/Kundennummer: 10109001769091

Wir wollten eigentlich nur einen Schrank bestellen.
Damit war Home24 völlig überfordert. Trotz vieler Anfrage-Mails an den Kundenservice, trotz Telefonaten, Kontaktversuchen übers Internet war es nicht möglich, einen Lieferstatus zu erhalten geschweige denn den Schrank zu erhalten.
Außer Stress und standartisierte, automatisierte Nachrichten oder Mails von inkompetenten Mitarbeitern "lieber Kunde, es tut uns leid dass. ", "lieber Kunde, es tut uns leid dass. ", "lieber Kunde, es tut uns leid dass. " ist nichts passiert. Die Rückzahlung des Kaufpreises wird trotz Trust-Käufer-Schutz über PayPal und vieler Aufforderungen an Home24 vorsätzlich verzögert.
Wir werden künftig jeden Kontakt zu diesem "Unternehmen" meiden

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Home24.de: Eine entsprechende Überprüfung des Zertifikates das bestätigt dass Home24 ein seriöser Lieferant ist


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


16.07.2015 | 18:31
von Gaby Bauer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mit Hilfe des Käuferschutzes habe ich mein Geld endlich wieder




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Home24.de. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Home24.de aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Home24.de. Regelverstoß |

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