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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 152 Views | 12.07.2015 | 12:34 Uhr
geschrieben von Chrissi153

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

EU Paket nicht angekommen, wo Nachforschungsauftrag stellen?

ich habe am 17.06.2015 ein Paket nach Irland versendet.

Leider ist dies laut Empfänger noch nicht eingetroffen.

Die Sendungsverfolgung über Hermes ist nur bis England möglich.

Deshalb würde ich gerne einen Nachforschungsauftrag stellen.

Habe letzte Tage über die Hermes Webseite unter Kontakt schon geschrieben aber leider keine Antwort erhalten was ich schade finde.

Ich bitte deshalb um kurze Rückantwort was für den Nachforschungsauftrag zu tun ist, und wo ich die Angaben hinschicken muss.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Nachforschungsauftrag


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (3)


23.07.2015 | 14:50
von Chrissi153 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Firma hat sich gemeldet und es wird nun nach dem Paket gesucht.
Ist leider noch nicht gefunden worden.


30.07.2015 | 13:33
von Chrissi153 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Auch nach mehreren Nachfragen,
meldet sich Hermes jetzt gar nicht mehr.


31.07.2015 | 11:30
von Chrissi153 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Paket ist heute kommentarlos zurück gekommen.




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