Bauknecht Hausgeräte GmbH (Stuttgart)
Mangelnde Qualität der Bauknechteinbaugeräte
Sehr geehrtes Bauknecht Team,
Qualitåt und Technik die Ūberzeugt?
Hier unsere Erlebnisse mit Bauknecht Haushaltsgeråten innerhalb von3.5 Jahren.
1. Induktionskochfeld nach1.5 Jahren defekt (Kurzschluss) zu unserem Glūck innerhalb der Garantie.
2. Backofen BLVE 8200 nach etwas ūber 2 Jahren låsst sich die Garzeit nur noch mit Glück einstellen die Zeit macht Stundensprūnge und lässt sich nur mit Glück auf den gewünschten Wert einstellen.
3. Unser Dampfgarer ESTM 8145 nach 3.5 Jahren auch Defekt (der war in dieser Zeit 2 mal in Betrieb)
Zum Vergleich, unsereSpülmaschine von Neef ist jetzt 8 Jahre alt und funktioniert immer noch.
FAZIT: QUALITÄT hat einen anderen Namen!
Wir sind mal gespannt, ob das Interresse der Firma Bauknecht an einem zufriedenen Kunden mit der Qualität der Geräte gleichzusetzen ist, oder ob sich jemand mit einer adäquaten Lösung meldet.
05.11.2015 | 08:17
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrter Herr Schweigert,
wir bedauern sehr, dass Sie mit verschiedenen Geräten aus unserem Hause nicht zufrieden waren bzw. sind.
Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuungwhirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse und den Gerätedaten, sowie dem Betreff: Reclabox in Verbindung, damit wir zu einer einvernehmlichen Lösung gelangen können.
Mit freundlichen Grüßen
Bauknecht Hausgeräte GmbH
Kundenbetreuung
Beschwerde ist noch nicht gelöst