OutdoorTrekking2010 (Oppenau)
Rückerstattung der Vorauskassa erfolgt nicht nach Stornierung
Bestell-/Kundennummer: Auftrag Nr.: 601511499, Kunden Nr.: 2053059
auch ich hatte am 19.11.2015 eine "sofort lieferbare" Jack Wolfskin Jacke Impulse Pro bestellt, welche auf Grund von Lieferverzögerungen mehrere Wochen nicht geliefert wurde. Die Bezahlung erfolgte per Vorauskasse. Die Jacke steht noch immer als lieferbar auf der Homepage!
Nach der schriftlichen Stornierung am 16.12.2015 wurde diese am am gleichen Tag bestätigt sowie die Rückzahlung der offenen 228,66€ innerhalb der nächsten Tage in Aussicht gestellt. ich habe den 23.12.2015 als Deadline angegeben und das Geld bisher nicht erhalten.
Finger weg von diesem Anbieter! Leider habe ich zu spät die vielen Beschwerden im Internet gefunden. Niemals wieder werde ich eine Vorauskasse leisten bei einem mir unbekannten Internetanbieter.