elektroheld.de (Kierspe)
Probleme bei Elektroheld mit der Lieferung
Habe wie bei nahezu allen Vorrednern ebenfalls per Vorkasse bei Elektroheld bestellt (Warenwert 190 Euro). Dies erfolgte am 24.11.15. Nach unzähligen Anrufversuchen und Mails habe ich niemanden erreicht. Nach Recherchen im Netz findet man sogar eine Handynummer mit whatsapp-Profil (0151/23537966), wo sich ebenfalls nichts tat. Bestellstatus wie bei allen auf Versand aus dem Großhandel. Es gibt tatsächlich auch eine Schwester/Mutter mit telefonischer Erreichbarkeit, welche einen Lieferservice für Essen direkt daneben betreibt. Steckdosenheld.de als zweites Standbein des Herrn L. bietet weniger Warenauswahl und ebenso schlechte Zahlungsmöglichkeiten.
Mit der Anzeige habe ich vorerst gewartet, da es ja noch Hoffnung gab, dass plötzlich das Paket unangekündigt auftaucht (wie hier im Forum beschrieben)
Und tatsächlich wurde am 23.12.2015 (als Weihnachtsgeschenk) das Paket vollständig geliefert.
Also kurz um wer für den Preisvorteil viel Zeit investier, kann doch noch glücklich werden.
Ich gehe davon aus, dass die Ware wie reimportiert wird (Polen vermutlich) und deshalb der Preisvorteil und die lange Lieferungzeit zu Stande kommt.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst