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Wir haben seit einr Woche auf eine vorab bezahlte Warensendung Zustellung durch DHL gewartet. Heute morgen gegen 10.00 Uhr kam auch ein DHL Fahrzeug und ich stand bereits an der Klingel, um zu öffnen. Leider klingelte es aber nicht und als ich daraufhin aus dem Fenster schaute, sah ich das Fahrzeug weg fahren und fand eine Abholkarte in meinem Briefkasten, dass niemand da wäre und die Lieferung ab Montag in einer weit abgelegenen Filiale abgeholt werden kann. Wir waren zu zweit in der Wohnung - geklingelt hat niemand. Dies ist nicht der erste Vorfall dieser Art. So kann man natürlich schnell Feierabend machen, wenn man statt Zustellung die Leute die Pakete selbst abholen lässt. Wir sind sehr verärgert, da sich die Zustellung ohnehin schon verzögert hat und wir jetzt wieder mit leeren Händen da stehen. Die Öffnugszeiten der Filiale sind für Berufstätige auch nicht kundenfreundlich. Morgens um 9.00 Uhr ist man bereits am Arbeiten und bis 18.00 ist es äußerst knapp mit der Abholung, zumal die Filiale nicht in Wohnortnähe ist. Eine Zustellung heute am Samstag war also ideal, aber leider hatte DHL mal wieder keine Lust.