261 Views | 17.02.2016 | 13:17 Uhr
geschrieben von Frau L.Weber
Horn (Nürnberg)
Bestell-/Kundennummer: 14788
Habe Firma Horn wegen einer defekten Terassentür bestellt. Die Tür wurde/konnte nicht repariert werden und die Tür wurde offen hinterlassen! Stattdessen wurde mir eine neue empfohlen.
Für die Anfahrt, der Reparaturversuch und Ausmessen für die neue Tür hat Firma Horn über 180€ verlangt. Nachdem ich gegen den überhöhten Preis ein Widerspruch gestellt habe und nur ein Teil für die Anfahrt und Versuch der Reparatur bezahlt habe, ist die Firma Horn zum Rechtsanwalt gegangen und versucht das Geld für den Kostenvoranschlag/Ausmessen, das wie üblich bei allen Firmen kostenfrei ist, so aggresiv einzutreiben. Preisabsprache bzgl. der Kostenregelung des Kostenvoranschlages wurden nicht getroffen, was bestreitet wird.
Meine Forderung an Horn:
Gutschrift für die Rechnung von 124,90€
Firmen-Antwort ausstehend seit
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