Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 959 Views | 02.06.2016 | 07:28 Uhr
geschrieben von Rudolf Burkhardt

ExtraEnergie GmbH (NEUSS)

versuchte Abzocke durch Gericht gestoppt

Bestell-/Kundennummer: 00145927

Extra-Energie (Hit-Strom) hat sich nicht an den Stromliefervertrag gehalten und wesentlich mehr in Rechnung gestellt. Bei der Bankabbuchung wurde sofort Rückbuchung bei der Bank durchgeführt. Es wurde lediglich der Strom bezahlt, wie im Vertrag vereinbart und sämtliche Kosten, welche durch viele Einschreibebriefe, Telefaxe, E-mails usw. enstanden sind, in Abzug gebracht. Extra-Energie wurde aufgefordert (mehrmals) gegen mich Klage zu erheben, was endlich nach fast 3 Jahren durch die Rechtsanwälte Moth und Faust in Augsburg geschehen ist. Der Prozess war in 10 Minuten erledigt und Extra-Energie hat verloren. Lassen Sie sich niemals durch Drohungen einschüchtern.

Deshalb überlegen Sie sich zweimal Stromliefervertrag bei Extra-Energie, Hit-Strom oder Prio-Strom abschließen.

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Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Habe meine Forderung bei der Jahreszahlung abgezogen, fodere deshalb Änderung dieser Geschäftspraxis


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.06.2016 | 13:46
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Burkhardt,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Ihr Anliegen haben wir zur Prüfung an unsere Fachabteilung weitergeleitet.

Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

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Kommentare und Trackbacks (3)


06.06.2016 | 11:41
von Rainer Lehmann | Regelverstoß melden
Das sehe ich auch so, siehe Kommentar/Hinweis vom 20. Mai 2016

Rainer Lehmann

13.06.2016 | 14:23
von Rudolf Burkhardt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


13.06.2016 | 14:24
von Rudolf Burkhardt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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