Beschwerde lesen

Laut E-Mail wurde ein Paket für mich bei MIR abgegeben, obwohl ich nicht zu Hause war. Gut, in der Sendungsverfolgung wurde mir ein Name genannt, leider ohne Adresse, und auch im Briefkasten war kein hilfreicher Zettel zu finden. Ich durfte mich dann also auf die Suche nach dem Nachbarn machen, der, als ich ihn endlich gefunden hatte, jedoch auch kein Paket für mich entgegengenommen hatte. Nach telefonischer Beschwerde wurde ich schnell zurückgerufen und mir wurde versprochen, dass der Fahrer persönlich bei mir vorbeikommen würde. Dies ist jedoch leider nicht geschehen. Am nächsten Tag rief die Zustellerfirma an, um zu fragen, ob sich alles geklärt habe. Nach meinem Verneinen wurde dann leider einfach gesagt, dass man da jetzt halt auch nichts weiter tun könnte. Sehr hilfreich. Und wo kriege ich jetzt mein Paket her? Eine Frechheit.