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227 Views | 22.06.2016 | 21:22 Uhr
geschrieben von Levent Haciimamoglu

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Mehrmals am Tag keine Internetverbindung vorhanden

Bestell-/Kundennummer: 001933769071 Kundennummer

Ich habe mehrmals am Tag keine Internetverbindung und das jeden Tag!

Hallo

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Wie die überschrift sonst sagt, habe ich mehrmals am Tag keine Internetverbindung und das jeden Tag!

Ich habe den ganzen Monat Mai über, Screenshots von meiner fehlenden Verbindung auf der Facebookseite von Vodafone gepostet. Alle 3-4 Tage ein aktueller Screenshot.

Jetzt nach einem Monat, habe ich mich bei Vodafone diesbezüglich gemeldet und die Herrschaften sagen mir, dass auf MEINEM Kundenkonto, keine Störungen vorliegen, obwohl der Vertrag über meine Frau läuft und nicht über mich. Auch hat Vodafone keine Daten (wie Kundennummer) zur Überprüfung verlangt. Deswegen können und wollen diese nichts unternehmen!

Da meine Frau studiert, trägt sie die erheblichen Konsequenzen von. Zumal es mir um das einhalten eines Vertrages geht. Ich persönlich bezahle die Rechnung, Cent genau, pünktlich und das jeden Monat!

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