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188 Views | 19.07.2016 | 19:55 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9501057
Bestell-/Kundennummer: 69200112971486
Mein Paket würde laut Verkäufer gestern Abend bei Hermes abgegeben und bis heute hat sich nichts an dem Status geändert. Nun frage ich mich, ob die Sendungsverfolgung nicht funktioniert oder der Verkäufer das Paket noch abgegeben hat - dieser hat mir jedoch glaubwürdig versichert, dass er es abgeschickt hat.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Information über das Paket und den Liefertag.
ofortantwort
19.07.2016 | 20:40
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-9501057,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir dürfen Sie beruhigen. Die Sendung befindet sich heute im Hermes Logistikzentrum und wird voraussichtlich morgen bei Ihnen zugestellt.
Der Sendestatus wird heute noch aktualisiert.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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