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216 Views | 09.08.2016 | 13:00 Uhr
geschrieben von Michael Busse
Eine Sendung von Hermes wurde angeblich am 08.08.2016 mit der Sendenummer:
15218118505887 zugestellt um 11:18 Uhr. Ich habe das Paket nicht erhalten, obwohl ich zu diesem Zeitpunkt zu Hause war. Auch in meiner Nachbarschaft habe ich nachgefragt-ohne Erfolg.
Wo ist nun mein Paket? Muss doch nachvollziehbar sein.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zustellung
ofortantwort
09.08.2016 | 15:34
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
hallo Michael Busse,
entschuldigen Sie bitte das fehlen der Benachrichtigungskarte.
Damit wir Ihnen mitteilen können, bei welchen Nachbarn der Bote die Sendung abgegeben hat, bitten wir Sie uns eine E-Mail an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "Reclabox 124061"
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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