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Hermes:
Paket Hermes
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 127926
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462 Views | 21.11.2016 | 19:07 Uhr
Hermes Germany GmbH (Fulda)
Abgezockt vom Hermesmitarbeiter an der Haustür
Bestell-/Kundennummer: 21284151015035
Kriminelle Machenschaften vom HERMES Mitarbeiter an der Haustür.
Ein Mitarbeiter der Firma Hermes hat bei Übergabe der Ware an der Haustür, den Betrag von 7,80€ abkassiert.
Ich persönlich war nicht zu Hause sodass unsere 83 jährige Oma das
Packet annahm und bezahlte. Unsere Oma wurde überrumpelt, bekam keine Quittung kurzum, sie würde dreisst von dem HERMES Mitarbeiter betrogen.
Die Portogebühr wurde mir aber bei der Bestellung schon berechnet. Das kann es ja nicht sein.
Leider wurde auf die Beschwerdemails meinerseits nicht geantwortet.
ofortantwort21.11.2016 | 19:24
Abteilung: Kundenservice
Hallo Cornelia Kehm,
leider wurde Ihre Beschwerde erst heute hier veröffentlicht.
Wir können nicht nachvollziehen, ob der Vorgang erledigt wurde, sollte dieses nicht der Fall sein, so senden Sie uns bitte eine E-Mail an Socialmedia
hermesworld.com Betreff Reclabox 127926.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Dank dieser Webside wurde HERMES endlich aktiv und hat mir den Betrag überwiesen. Vielen Dank an ReclaBox
02.12.2016 | 08:46
von Cornelia Kehm
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Dank dieser Webside wurde HERMES endlich aktiv und hat mir den Betrag überwiesen. Vielen Dank an ReclaBox
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