Deutsche Post AG (Bonn)
Verlust von Einschreiben / Wertbriefen
Bestell-/Kundennummer: Beschwerde Nr. I160253584 + I-2160162531
Unter o. a. Beschwerdenummern ist bei der Deutsche Post AG und DHL hinterlegt, dass an mich gerichtete eingeschriebene Wertsendungen aus Groß Britannien und Spanien in den Versandzentren Krefeld und Frankfurt am Main eingeliefert wurden (per Track-Record im Internet nachvollziebar). Eine Auslieferung an mich erfolgte jedoch trotz Reklamation nicht. Die Sendungen sind verschwunden und das innerhalb von 50 Tagen gleich zweimal.
Sowohl Deutsche Post AG als auch DHL haben - obwohl der Konzernvorstand und die Bundesnetzagentur in Mailkopie waren - nichts unternommen und lediglich Standardschreiben verfasst, dass die Absender (aus dem Ausland) Nachforschungsaufträge zu stellen hätten. Dabei liegen dem Deutsche Post Konzern sämtliche Daten vor incl. Sendungsnummern vor.
Die Bundesnetzagentur ruht ebenfalls in sich und tut nichts oder sehr wenig.
Sofern die Absender nicht kooperativ sind, werde ich ca. 150,00 € verlieren und "der Post-Konzern" unternimmt nichts um mich zu entschädigen bzw. die Mängel abzustellen.
Anbei der Nachweis, dass das Versandzentrum Krefeld bereits in der Vergangenheit derartige Mängel hatte: ( www1.wdr.de/nachrichten/rheinland/aerger-um-dhl-pakete-100.html) - Reportage des WDR. Nun geht es auch in Frankfurt am Main los.